Документы системы менеджмента в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017)
Аккредитация испытательной лаборатории
Получить консультацию
Заполните форму, и мы свяжемся с Вами.
*Обязательные поля для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
О компании
Общество с ограниченной ответственностью «Стандарт Эксперт» было создано в 2018 году на базе электронного проекта, направленного на решение задач, связанных с подготовкой испытательных лабораторий (центров) к аккредитации и подтверждению компетентности в национальной системе по аккредитации (Росаккредитации).
Мы оказываем широкий спектр услуг по разработке и корректировке документов системы менеджмента испытательных лабораторий в соответствии с
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017).
Мы оказываем широкий спектр услуг по разработке и корректировке документов системы менеджмента испытательных лабораторий в соответствии с
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017).
Основные услуги
Консультирование по вопросам подготовки к аккредитации или подтверждению компетентности; аудит системы менеджмента испытательной лаборатории (центра)
Оценивание неопределённости измерений, оформление результатов верификации методик, составление плана мониторинга достоверности результатов, построение контрольных карт Шухарта и т.п.
Помощь в устранении несоответствий, выявленных по результатам документарной или выездной оценки соответствия заявителя (аккредитованного лица) критериям аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Разработка документов системы менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и действующими критериями аккредитации для испытательных лабораторий (центров) в различных областях
Заказать услугу
Заполните форму, и мы свяжемся с Вами.
*Обязательные поля для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Приоритетным направлением деятельности ООО «Стандарт Эксперт» является разработка унифицированных образцов документов системы менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017) (Руководство по качеству, документированные процедуры).
Образец Руководства по качеству содержит исчерпывающий набор документированных процедур, включающих подробное описание каждого раздела ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 c учётом действующих критериев аккредитации, и станет хорошей базой для подготовки к аккредитации или к переходу аккредитованной лаборатории на применение новой версии стандарта 17025 и критериев аккредитации, утверждённых приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707.
Документированные процедуры предназначены для улучшения системы менеджмента в отдельных областях лабораторной деятельности. Все документы составлены в едином, удобном для редактирования формате, имеют логическое построение и соответствуют требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017).
Образец Руководства по качеству содержит исчерпывающий набор документированных процедур, включающих подробное описание каждого раздела ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 c учётом действующих критериев аккредитации, и станет хорошей базой для подготовки к аккредитации или к переходу аккредитованной лаборатории на применение новой версии стандарта 17025 и критериев аккредитации, утверждённых приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707.
Документированные процедуры предназначены для улучшения системы менеджмента в отдельных областях лабораторной деятельности. Все документы составлены в едином, удобном для редактирования формате, имеют логическое построение и соответствуют требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017).
Принципиальное отличие образцов документов системы менеджмента, разработанных ООО «Стандарт Эксперт», от аналогичных шаблонов и примеров, предлагаемых бесплатными сервисами, состоит в объёме и качестве представленной в них информации.
Возможность применения предлагаемых образцов Руководства по качеству и документированных процедур неоднократно доказана на практике, как в процессе первичной аккредитации, так и при подтверждении компетентности.
Использование образцов документов системы, разработанных ООО «Стандарт Эксперт», позволит произвести благоприятное впечатление на экспертную группу в ходе документарной экспертизы, а при условии внедрения соответствующих процессов и процедур, – во многом будет способствовать получению положительного заключения по итогам выездной оценки соответствия испытательной лаборатории (центра) критериям аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Возможность применения предлагаемых образцов Руководства по качеству и документированных процедур неоднократно доказана на практике, как в процессе первичной аккредитации, так и при подтверждении компетентности.
Использование образцов документов системы, разработанных ООО «Стандарт Эксперт», позволит произвести благоприятное впечатление на экспертную группу в ходе документарной экспертизы, а при условии внедрения соответствующих процессов и процедур, – во многом будет способствовать получению положительного заключения по итогам выездной оценки соответствия испытательной лаборатории (центра) критериям аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Образцы документов системы менеджмента испытательной лаборатории
Предлагаемые на сайте образцы документов системы менеджмента разработаны для испытательных лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
(ISO/IEС 17025:2017) и с учётом критериев аккредитации, утверждённых приказом
Минэкономразвития России № 707 от 26.10.2020 г.
Для физических лиц оплата производится по безналичному расчету (по квитанции в отделении банка), переводом на расчётный счёт ООО "Стандарт Эксперт" через он-лайн банк с предоставлением электронного кассового чека.
Для юридических лиц оплата производится по договору оказания услуг.
Документы в редактируемом формате направляются на электронную почту Заказчика после оплаты.
Управление несоответствующей работой
Документ содержит описание процесса управления несоответствующей работой, целью которого является предотвращение использования и/или передачи заказчикам результатов работ, несоответствующих собственным процедурам ИЛ или требованиям (условиям) заключенных контрактов.
3 200
р.
Выбор и верификация методик исследований (испытаний), измерений
Процедура разработана в соответствии с требованиями п. 7.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и определяет правила выбора методик выполнения исследований (испытаний), измерений и порядок подтверждения соблюдения требований, установленных в методиках
4 000
р.
Корректирующие действия
Процедура удовлетворяет требованиям п. 8.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и определяет порядок осуществления корректирующих действий при выявлении несоответствий в испытательной лаборатории, в том числе по результатам участия в межлабораторных сличительных испытаниях
3 200
р.
Процессный подход в испытательной лаборатории
Документированная процедура определяет цели и порядок реализации процессного подхода в системе менеджмента испытательной лаборатории и включает классификацию процессов, определение последовательности и взаимосвязи процессов, критерии и методы оценки функционирования процессов, правила документирования процессов
4 000
р.
Оставить заявку
Заполните форму, и мы свяжемся с Вами.
*Обязательные поля для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Остались вопросы?
Напишите нам, если хотите получить консультацию, и мы обязательно свяжемся с Вами.
Статьи
Наши клиенты
География заказчиков ООО «Стандарт Эксперт» постоянно расширяется. С момента создания электронной площадки www.labpractices.ru нашими заказчиками стали представители испытательных лабораторий (центров), расположенных как на территории Российской Федерации, так и в странах ближнего зарубежья (Узбекистан, Казахстан, Грузия).
Многие наши заказчики становятся постоянными клиентами и рекомендуют нас своим коллегам в качестве компетентного и надежного на рынке услуг в сфере подготовки лабораторий к аккредитации или подтверждению компетентности.
Мы ценим наших заказчиков и учитываем потребности и возможности каждого из них.
Многие наши заказчики становятся постоянными клиентами и рекомендуют нас своим коллегам в качестве компетентного и надежного на рынке услуг в сфере подготовки лабораторий к аккредитации или подтверждению компетентности.
Мы ценим наших заказчиков и учитываем потребности и возможности каждого из них.
Сотрудничество с ООО «Стандарт Эксперт» позволит значительно упростить и ускорить процесс подготовки лаборатории к аккредитации или подтверждению компетентности в национальной системе по аккредитации (Росаккредитации).
Контакты
ООО «Стандарт Эксперт»
420126, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН,
г. Казань, ул. Академика Лаврентьева, 3а, оф. 331
ИНН 1657247503/КПП 165701001
420126, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН,
г. Казань, ул. Академика Лаврентьева, 3а, оф. 331
ИНН 1657247503/КПП 165701001
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Стандарт Эксперт" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://labpractices.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://labpractices.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://labpractices.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://labpractices.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты zelva1979@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://labpractices.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора zelva1979@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zelva1979@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты zelva1979@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://labpractices.ru/policy.
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://labpractices.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://labpractices.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://labpractices.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://labpractices.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты zelva1979@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://labpractices.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора zelva1979@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zelva1979@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты zelva1979@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://labpractices.ru/policy.